Chính sách Bảo hành và Bảo trì Thiết bị

Chính sách Bảo hành và Bảo trì Thiết bị

 
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển VTN

Hotline

: 0938 670 949
BarcodeVTN - Mua Máy in mã vạch tặng Phần mềm thiết kế tem nhãn

Hotline

  • Nguyễn Thương (Thiết bị)

    0938.670.949
  • Quỳnh Như (Giấy in + Mực in)

    0906.860.949
  • Hỗ trợ kỹ thuật

    0938.610.949
Phone
0938 670 949
Chính sách Bảo hành và Bảo trì Thiết bị
Lượt xem: 18 | ngày đăng: 03.10.2016

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & BẢO TRÌ

 

1. Quy định bảo hành thiết bị mã vạch: 

-      Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.

-     Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

-      Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của Công ty TNHH TM Đầu tư Phát triển VTN, cũng như tem của nhà phân phối hàng hóa trên thiết bị. Số serial trên Thiết bị phải còn nguyên vẹn.

-      Thiết bị được bảo hành tại văn phòng Công ty VTN

 

2. Những trường hợp không được bảo hành:

-      Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

-      Số mã vạch, số Serial trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với phiếu bảo hành.

-      Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm lưu trữ trên thiết bị.

-      Tự ý tháo dỡ, sửa chữa thiết bị

-      Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, bị xước, hỏng do ẩm ướt hoen rỉ, ngấm nước, động vật xâm nhập vảo, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.

-      Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.

-      Đối với Máy in mã vạch và Đầu in mã vạch: không bảo hành trầy xước đầu in do sử dụng

-      Đối với Máy quét mã vạch: Không bảo hành pin, dây cáp đi kèm

 

3. Chính sách bảo dưỡng thiết bị mã vạch: 

-      Khách hàng sử dụng Giấy decal in mã vạch và Ribbon in mã vạch do VTN cung cấp sẽ được miễn phí bảo dưỡng thiết bị (nếu đạt mức doanh số theo quy định của công ty)

-      Khách hàng sử dụng Đầu in mã vạch do BarcodeVTN cung cấp, nếu sử dụng Mực in mã vạch và Giấy in mã vạch được cung cấp vởi VTN sẽ được bảo hành "trầy xước đầu in" trong thời hạn bảo hành (3 tháng hoặc 500,000 in tùy theo điều kiện nào đến trước)

Tin liên quan

Nhà sản xuất